Vakopleiding Woonconsulent
De spil in de wijk

Woonconsulenten zijn de spil binnen de corporatie om problemen met en tussen huurders op te lossen en problemen in complexen te signaleren en praktisch aan te pakken. Deze praktijkgerichte vakopleiding leert u signalen van huurders in samenhang met beleid te vertalen naar concrete activiteiten.

De opleiding biedt u volop gelegenheid om nieuwe ideeën voor verbeteringen in buurten en complexen op te doen. U leert ontwikkelingen in wijken en buurten te herkennen en signalen van verandering en achteruitgang te plaatsen in
het kader van prettig wonen.

De opleiding biedt deelnemers werkwijzen die gemakkelijk zijn in te zetten om activiteiten projectmatig aan te pakken. Daar horen natuurlijk succesverhalen bij. In deze opleiding besteden we dan ook volop aandacht aan manieren om huurders bij verbeterprojecten te betrekken.
Dit garandeert immers een duurzame verandering. Denken in samenhangende levensdomeinen en activeren van mensen staan in deze opleiding centraal. Er is enerzijds aandacht voor de zorg voor plezierig wonen, anderzijds
schenken we in de opleiding ook ruime aandacht aan ‘lastige doelgroepen’ en aanpakken van ongewenst gedrag. Hoe benadert u huurders die overlast veroorzaken of geëmotioneerde huurders die te maken hebben met renovatie of kampen met multiproblematiek?
De opleiding is een veelzijdige mix van kennis van
wijk- en buurtbeheer en het aanpakken van problemen. Bovendien staan we stil bij vaardigheden op het gebied van communicatie in complexe situaties bij individuele huurders en bewonersgroepen.

Gedurende de opleiding werken we aan een opdracht voor de eigen organisatie. Het gaat om een gerichte activiteit die een buurt of een doelgroep ten goede komt. Op verschillende momenten in de opleiding ruimen we tijd in
om het project met deskundigen te bespreken. Het project wordt aan het eind gepresenteerd en getoetst.