Opleiding Modern ZAV-beleid

algemeen

In het huurrecht hebben huurders veel ruimte voor het aanbrengen van voorzieningen
in de woning. Hoe moet u nu in de praktijk omgaan met deze nieuwe vrijheid? Rijzen
de onderhoudskosten niet de pan uit? Komt de verhuurbaarheid van de woning niet in
gevaar? Hoe voorkomt u, dat u de nieuwe huurder opzadelt met de wansmaak van de
vorige? En hoe houdt u toch beide klanten tevreden? Laat u zich in slechts één dag op
de hoogte brengen van de wet- en regelgeving op het gebied van Zelf Aangebrachte
Voorzieningen (ZAV). Met behulp van een aantal praktijkvoorbeelden brengen we in kaart
welke beleidsmatige en praktische keuzen u vervolgens kunt maken.

resultaten

U heeft

zicht op de nieuwe wetgeving: hoe zijn de juridische standpunten bij veranderingen in woningen
aangebracht door huurders
kennis van de huidige corporatiepraktijk: hoe gaan
corporaties praktisch om met door huurders aangebrachte veranderingen in de woning.

U kent

de juridische voetangels en klemmen bij het ZAV-beleid.

U weet

wat u minimaal moet regelen in uw ZAV-beleid
hoe u een verantwoorde keuze kunt maken, waarbij u de
keuzevrijheid van de klant en de zorg voor kwaliteit van
het woningbezit tegen elkaar kunt afwegen
hoe u een klantgerichte aanpak van het ZAV-beleid kunt
invoeren in uw organisatie
hoe u huurders effectief kunt voorlichten over het
aanpassen van hun woning en de spelregels.

programma

De belangrijkste juridische aspecten bij zelf aangebrachte
voorzieningen (ZAV) in huurwoningen:

het begrip ZAV
rechten en plichten van huurder en verhuurder
ingebrekestelling voor schade aan de woning
overnemen/verwijderen van roerende en onroerende
zaken
randvoorwaarden en spelregels bij zelf aangebrachte
voorzieningen
vergoedingen
uitwisseling praktijksituaties
relatie met strategisch voorraadbeleid en onderhoud.

Duur

2 dagdelen verdeeld over 1 dag

doelgroep

Medewerkers en leidinggevenden die in de praktijk werken met ZAV beleid, zoals mutatieopzichters, woonconsulenten, verhuurmakelaars, verhuurmedewerkers, afdelingshoofden, rayonmanagers en beleidsmedewerkers.

boek een opleiding

Modern ZAV-beleid